Dumm vs. schlau

Auf der linken Seite dieses Bildes ist eine Rolex-Gliederschraube zu sehen. Ein Stück Edelstahldraht mit einem Schlitz an einem Ende und einem Gewinde am anderen.

Auf der rechten Seite befinden sich zwei elektronische Komponenten.

Der oberste ist ein Silicon Labs Si570 "beliebiger Frequenzoszillator".

Im Grunde eine Uhr. Oder, um genau zu sein, eine super clevere, super intelligente und super genaue Uhr mit proprietärer DSPLL-Technologie. Ein voll programmierbarer Oszillator mit einer Abstimmfrequenzauflösung von mehr als 80 Teilen pro Billion.

Die folgende Komponente ist ein Michrochip-Mikrocontroller PIC18F4550. Wie die Silabs-Komponente ist es Stand der Technik, eine nanoWatt-Schnittstelle mit programmierbarem Speicher.

Die beiden elektronischen Komponenten auf der rechten Seite zusammen können ein Wunder bewirken: Ihre Verwendung und Anwendung sind nur durch Ihre Vorstellungskraft und Programmiermöglichkeiten begrenzt. Sie können Geräte bauen, die es Ihnen ermöglichen, unvorstellbare Dinge zu kommunizieren, zu messen, zu timen, zu verarbeiten und zu tun. ermöglichen es Ihnen, Ihr Genie und Ihre Kreativität zu entfesseln.

Die beiden Komponenten auf der rechten Seite kosten jeweils 4,50 US-Dollar und sind per LKW-Ladung von Herstellern, Großhändlern und sogar Hobbyisten erhältlich, die sie online verkaufen. SiliconLabs und Microchip haben unzählige Stunden damit verbracht, sie zu entwerfen, aber es ist ihnen wirklich egal, wer sie verwenden kann und für welche Anwendung. Sie haben keine Lust, ihr Angebot einzuschränken.

Warum sollten sie? Sie möchten, dass Sie diese Komponenten kaufen, lernen, bauen, konstruieren, Spaß haben und Gadgets entwickeln, mit denen Sie spielen oder gewinnbringend verkaufen können.

Rolex hat die Schraube nicht erfunden. Rolex hat die Schraubenwerkzeuge nicht erfunden.

Rolex hat keine einzige Verbesserung der Funktionalität oder des Designs der Schraube vorgenommen. Tatsächlich ist die Rolex-Schraube die gleiche wie jede andere Schraube da draußen, wie jede andere Gliederschraube, die in den letzten 50 Jahren von einem anderen Schraubenhersteller hergestellt wurde. Es braucht kein Gehirn, um diese Schraube in ein Glied zu schrauben. Ich kann Ihnen beibringen, es in 5 Sekunden zu schrauben. Eigentlich wissen Sie bereits, wie man es schraubt.

Doch irgendwie weigert sich Rolex, Ihnen diese dumme Schraube zu liefern. Sie können keine Rolex-Schraube kaufen. Es hat keinen Preis, weil es einfach nicht zum Verkauf steht. Sicher, Rolex wird diese Schraube für Sie installieren (und Ihnen $ 40 berechnen), aber sie werden sie nicht an mich oder einen anderen australischen Uhrmacher liefern. Warum? Denn anscheinend bin ich nicht qualifiziert, eine Schraube zu schrauben.

Laut Rolex bin ich dumm und untrainierbar.

Als ich mich an Silicon Labs und Microchip wandte, um eine Bestellung für die beiden oben genannten Komponenten aufzugeben, fragte keines der beiden Unternehmen, was ich mit ihnen vorhabe. Ich musste nicht nachweisen, dass ich schlau genug bin, um sie gemäß ihrer Spezifikation zu installieren oder nachzuweisen, dass ich Programmierkenntnisse besitze.

Keines der Unternehmen beschränkte den Zugriff auf Teile oder den Zugriff auf Bedienungsanleitungen, Diagramme, Betriebsparameter und Evaluierungstafeln. Alle technischen Informationen sind online verfügbar und der einzige einschränkende Faktor ist meine Fähigkeit und Fähigkeit zu lernen. Es steht mir frei, ihre Komponenten und technischen Geräte zu kaufen, diese Ausrüstung zu verkaufen und Gewinne zu erzielen. Es ist ihnen einfach egal.

Heute Morgen habe ich meinen Assistenten gebeten, Rolex anzurufen, um zu sehen, ob wir eine Gliederschraube für eine Submariner kaufen können. Ein dummes Stück Stahldraht mit Schlitz und Gewinde. Die Antwort? Wir können Ihnen keinen Preis nennen, wir können Ihnen die Schraube nicht verkaufen, Sie müssen die Uhr mitbringen. Er bestand darauf, die Schätzung darüber zu erhalten, wie viel Schrauben kosten würden, und Rolex weigerte sich zu antworten. "Bring die Uhr rein, bring die Uhr rein" war die einzige Antwort.

Aber was ist, wenn ich mich in einer ländlichen Stadt irgendwo in der Mitte Australiens befinde? Was ist, wenn ich meine Uhr physisch nicht mitbringen kann, selbst wenn ich möchte? Muss ich meine 8000-Dollar-Uhr wirklich an Rolex versenden, nur um eine Schraube installieren zu lassen?

Ich bin Uhrmacher. Ich kann sogar einige meiner eigenen Uhrenkomponenten entwerfen und sie nach meinen Vorgaben herstellen lassen. Ich habe Ihnen und allen anderen, die zuhören möchten, bewiesen, dass ich gut bin in dem, was ich tue. Ich bin weder dumm noch unqualifiziert. Ich kann komplexe elektronische Geräte bauen, obwohl es an formaler Ingenieurausbildung mangelt. ICH BIN NICHT DUMM.

Warum also weigert sich ROLEX, Uhrenteile an Uhrmacher zu liefern? Laut Rolex können australische Uhrmacher keine Leistung erbringen.

Der Geschäftsführer von Rolex sagte, dass Rolex "die Qualität der Reparaturen kontrollieren" wolle. Aber wer gibt Rolex das Recht, irgendetwas zu KONTROLLIEREN, wenn diese Kontrolle unser Recht verletzt, unser Handwerk auszuüben? Es gibt einen großen Unterschied zwischen der Kontrolle der Qualität der Verarbeitung und der Verhängung eines vollständigen Verbots der Lieferung von Teilen.

Mr General Manager: Haben Sie tatsächlich meine Fähigkeiten oder die Fähigkeiten IRGENDEINES australischen Uhrmachers bewertet? Und würden Sie uns wenigstens verraten, was Ihre Standards sind?

Haben wir wenigstens das Recht zu wissen, was uns unqualifiziert macht, an Rolex-Uhren zu arbeiten?

Als Rolex Australia 2012 die letzten beiden Teilkonten schloss, informierten sie diese beiden letzten Uhrmacher einfach darüber, dass ihr Konto geschlossen wird. Es gab keine Erklärung, warum Rolex diese Entscheidung getroffen hat. Der Entscheidung lag keine Leistungsbeurteilung zugrunde. Diese beiden Uhrmacher haben keinen Akkreditierungstest oder einen Fähigkeits- / Leistungstest bestanden. Sie wurden nach 50 Jahren treuen Dienstes an der Marke einfach weggeworfen.

Die Tür wurde ihnen vor der Nase zugeschlagen. Die Tür wurde allen anderen Uhrmachern ins Gesicht geschlagen, die danach strebten, Rolex zu lernen, ausgebildet zu werden und zu reparieren. Dieses Thema macht mich verrückt. Ich kann mich nicht auf mein Geschäft konzentrieren, weil ich mich beleidigt fühle. Diese Ungerechtigkeit ist irritierend und ich kann nicht aufhören, darüber nachzudenken. Ich kann nicht akzeptieren, dass Rolex damit durchkommt.

Was die Sache aber noch schlimmer macht, ist die Tatsache, dass mittlerweile fast jeder zweite Schweizer Uhrenhersteller dem Trend folgt. Selbst die beschissenste Marke da draußen fühlt sich mächtig genug an, um der Praxis von Rolex zu folgen.

Vor drei Jahren sagten wir voraus, dass, wenn sich der Trend fortsetzt, australische Uhrmacher aus dem Geschäft sein werden. Nicht, weil wir faul, unqualifiziert oder dumm sind. Ich weiß, dass einige von Ihnen dieses Video gesehen haben, aber ich lade Sie ein, es sich noch einmal anzusehen: Dann fragen Sie sich, ob der Uhrmacher in diesem Video für Sie unqualifiziert, faul und dumm aussieht?

Heute ist es leicht vorherzusagen, dass Sie, der Besitzer der Uhr, in 3 Jahren absolut kein Mitspracherecht oder keinerlei Rechte bei der Entscheidung darüber haben werden, wer Ihre Uhr reparieren kann. Wie im Fall von Rolex gibt es nur eine Anlaufstelle, nur ein Servicecenter, das Ihre Uhr zur Reparatur bringt. Der monopolistische Griff wird unerträglich sein und Sie werden sich fragen: Was zum Teufel ist gerade passiert?

Heute sind wir nur noch wenige Wochen von einer weiteren wichtigen Entwicklung entfernt: Die Swatch Group (Eigentümer von Omega, Longines und einer Reihe anderer Marken sowie Eigentümer von ETA-Uhrwerken) wird die Lieferung von Teilen an Uhrengroßhändler und Teilehändler vollständig einstellen.

Hunderte von kleinen Uhrmachern, die ihren Lebensunterhalt mit der Reparatur von Schweizer Marken der unteren und mittleren Preisklasse verdienen und Teile über diese Großhändler beziehen, sind mit Unsicherheit konfrontiert. Jede Uhr mit ETA-Uhrwerk wird in irgendeiner Weise betroffen sein - sei es eine IWC, Breitling, TAG oder Tissot. Modern oder vintage - das Verbot wird universell und vollständig sein. Ihr lokaler Uhrmacher wird kein Mitspracherecht haben, und höchstwahrscheinlich wird er Ihnen ab dem 1. Januar 2016 nicht mehr helfen können. Die Swatch Group schweigt auf mysteriöse Weise zu diesem Thema, aber ich bezweifle, dass ihre Anwälte eine Reihe von Standards für die Akkreditierung unabhängiger Uhrmacher entwerfen. Wie im Fall von Rolex werden sie einfach davon ausgehen, dass wir alle dumm und unqualifiziert und unfähig sind, die Uhren zu reparieren, die wir in den letzten 50 Jahren repariert haben.

Im Moment glaubt ACCC, dass die Swatch Group trotz aller Beweise und Präzedenzfälle, die von anderen Schweizer Marken geschaffen wurden, das Richtige tun wird. Machen Sie keinen Fehler - im Moment ist dieses Problem nicht nur ein Problem von unabhängigen Uhrmachern vs. großen Marken.

Wir sind raus, weggeworfen und abgeschrieben. Es ist kein Problem zwischen Ihnen und der Marke, denn als einzelner Uhrenbesitzer haben Sie kein Mitspracherecht oder Macht über die Schweizer Marken.

Dies ist das Problem zwischen IHNEN und IHRER REGIERUNG, denn nur der ACCC hat die Macht, eine weitere Verschlechterung und Verschlechterung Ihrer Verbraucherrechte zu verhindern.

Und denken Sie daran: Sie fordern nicht MEHR Rechte, Sie bitten nur darum, dass Ihnen Ihre bestehenden Rechte nicht vollständig weggenommen werden. Viele von Ihnen haben vorgeschlagen, dass ich die Save-the-time-Kampagne wiederbeleben sollte, um eine Online-Petition zu starten oder irgendeine Art von Aktion zu leiten. Wie ich bereits sagte, bin ich raus. Ich bin nicht interessiert und ich möchte meinen Hals nicht herausstrecken.

Wenn Sie eine Veränderung wollen, dann müssen SIE, ein Verbraucher und Uhrenbesitzer, Maßnahmen ergreifen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie etwas zu einer Angelegenheit zu sagen haben, dann sagen Sie es. Das ACCC ist so eingerichtet, dass es Ihnen zuhört. Lassen Sie die ACCC wissen, wie SIE sich fühlen. Unabhängig davon, was Sie sagen, stellen Sie sicher, dass Sie sich richtig vorstellen:

"Lieber ACCCmein Name ist [.] und ich bin Besitzer von [1,2,3,5,30] Schweizer Uhren mit einem geschätzten Gesamtwert von [$]."

Der Rest liegt bei Ihnen.

Seien Sie höflich und sachlich und senden Sie nicht mehrere E-Mails. Eine E-Mail, die an alle CCed geht, sollte ausreichen. Nutzen Sie Ihren Einfluss und Ihr Fachwissen, um den Brief professionell zu formulieren.

Das ACCC-Verzeichnis finden Sie hier:
http://www.directory.gov.au/directory?ea0_lfz99_120.&&56183875-7b64-445e-aa3e-386b5469c45c

Für diejenigen, die sich dafür interessieren, hier ist das Foto meines Projekts, das sowohl Silabs als auch Microchip-Komponenten enthält. Die beiden Boards enthalten rund 900 zusätzliche Teile und die Gesamtkosten des Loses liegen unter 200 US-Dollar oder dem Gegenwert von zwei Edelstahl-Armbandgliedern. Alle diese Komponenten werden von Hand gelötet, und sie tun genau das, wofür sie ausgelegt sind. Und ich mache das zum Spaß. Wenn ich mit Elektronik spiele, fühle ich mich schlau, aber wenn ich eingeschränkt bin, eine Schraube zu bekommen, fühle ich mich dumm.

Also Rolex und alle anderen Schweizer Konzerne: Glauben Sie ernsthaft, dass wir, die australischen Uhrmacher, Ihren "Qualitätskontrolltest" nicht bestehen könnten, wenn wir nur die Gelegenheit dazu hätten?

Bringen Sie es an - wir sind bereit!

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