Montag, 4. November 2013

Die Top 6 der lächerlichsten Schlusszeilen

Zum Glück passiert das nicht die ganze Zeit, aber es passiert hin und wieder.
Wenn es passiert, ist es so schmerzhaft vorhersehbar, dass Sie Ihre Zeit danach einstellen können.

Eine kurze Einführung-

Sie rufen für einen Termin an, weil es eine Uhr gibt, an der Sie interessiert sind.
Bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen, möchten Sie natürlich noch ein paar mehr sehen und ausprobieren.
Und das ist alles in Ordnung; Genau so, wie es sein sollte.

Sie kommen pünktlich an. Der Bestand liegt auf dem Tisch, und ich gehöre ganz Ihnen - um Sie zu unterstützen, jede Ihrer Fragen zu beantworten, zu klären, zu führen, zu beraten und im Entscheidungsprozess zu helfen.
Genau das, was Sie erwarten sollten. Genau das, wofür ich ausgebildet bin.

Nach 20 Minuten wird deutlich, dass Sie nicht bereit sind, heute hier und jetzt eine Entscheidung zu treffen. Und das ist in Ordnung. Der Kauf einer teuren Uhr braucht Zeit, und manchmal braucht es mehr als einen Besuch, um ein Geschäft abzuschließen. Wenn du nicht bereit bist, dich hier und jetzt von deinem Geld zu trennen, wirst du mir nicht das Herz brechen.
Weder verletzt noch enttäuscht es mich. Ich bin nur ein Verkäufer, und ehrlich gesagt, muss ich nicht jeden einzelnen Deal hier und jetzt abschließen. Wenn ich nicht die richtige Uhr habe oder wenn die richtige Uhr nicht zu Ihnen passt, oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, oder der Preis zu hoch ist, dann gibt es wirklich nichts, was ich für Sie tun kann - außer Ihnen die Hand zu schütteln und Sie hoffentlich bald wieder zu sehen.

Aber aus irgendeinem seltsamen, unerklärlichen Grund sitzen Sie 30 Minuten später immer noch auf meinem Stuhl und sind nicht in der Lage, sich von dem Deal zu entfernen, der nicht zustande kommen wird.

Sie wissen, dass Sie es nicht kaufen werden.
Ich weiß, dass Sie es nicht kaufen werden.
Selbst der nächste Käufer, der geduldig in einer Ecke sitzt und darauf wartet, dass er an der Reihe ist, weiß, dass Sie es nicht kaufen werden.

Doch anstatt mir die Hand zu schütteln und Danke zu sagen und dich das nächste Mal zu sehen, hast du den Drang, das Rendezvous mit einem albernen, unangemessenen und schmerzhaft vorhersehbaren Satz zu beenden. Ein Satz, der in Ihrem Kopf perfekt erklären würde, WARUM Sie sich entschieden haben, nicht hier und jetzt zu kaufen. Ein Satz, der völlig unnötig und ebenso unangemessen ist.

Hier ist meine Liste der "Top 6 lächerlichsten Schlusszeilen":

6. "Ich würde es nehmen, aber nur, wenn Sie meine Amex-Karte ohne Aufpreis nehmen".

Ich scheine mich zu erinnern, dass ich Ihnen gesagt habe, dass ich nicht darauf eingestellt bin, Amex zu nehmen. Dreimal.

Vor vielen Jahren habe ich diese Geschäftsentscheidung getroffen und ich werde es nie bereuen.
Selbst wenn ich Ihre Amex nehmen könnte, kann ich Amex keine Rückstellung von 2,8 % zahlen, nur um Ihnen eine Uhr zu verkaufen. Ich bin nicht in einer Partnerschaft mit Amex. Amex ist nicht im Uhrengeschäft tätig. Ich bezahle nicht für Ihre Prämienpunkte. Wenn Amex Ihnen versprochen hat, dass Sie ihr Stück Plastik in meinem Laden verwenden können, um ein paar dumme Punkte zu bekommen, dann rufen Sie sie besser an und sagen Sie ihnen, dass Sie es nicht können.
Aber das wissen sie bereits.
Sobald Amex ihre Zuschlagsgebühr auf das gleiche Niveau wie Visa oder Master Card bringt, kann ich es mir noch einmal überlegen.
Bis dahin - kein Essen, keine Haustiere und kein Amex in meinen Räumlichkeiten.

5. "Ich würde es nehmen, aber nur, wenn Sie am Samstag / Sonntag geöffnet wären".

Eine andere Version dieser Ausrede ist: "Können Sie am Montag bis 22 Uhr oder am Dienstag um 6:30 Uhr geöffnet bleiben, weil dies eine bessere Zeit für mich sein könnte?"

Die Geschäftszeiten werden als Geschäftszeiten bezeichnet, da sie die Tageszeit sind, die für die Geschäftsabwicklung festgelegt ist.
Sonst tauchst du um 2 Uhr morgens auf, als wäre ich ein verrückter Seven Eleven.

Ja, ich fange spät an und beende früh, aber wie klar gesagt, arbeiten wir nach Vereinbarung.
Der Grund ist einfach: Unsere Aktien sind in einem Schließfach in einer der Banken gesichert und wenn die Bank geschlossen ist, sind wir geschlossen. Nichts Persönliches, aber das ist nur eine Regel, die ich nicht ändern kann, auch wenn ich es will. Regierungsorganisationen, Banken, Stadtfachleute UND viele Einzelhändler sind am Wochenende geschlossen. Schließlich erwarten Sie nicht, dass ich am Sonntag um 4 Uhr morgens Ihre Glocke läute, und ich erwarte auch nicht, dass Sie meine läuten.

4. "Ich würde es nehmen, aber ich bin mir immer noch nicht sicher, ob die Uhr original ist".

Während alle anderen Ausreden auf dieser Liste nur lahme Ausreden sind, ist dieser Kommentar eindeutig eine Beleidigung.
Sie waren hunderte Male auf meiner Website, Sie haben die Uhr gesehen und wissen, dass die Uhr mit ZWEI rechtlichen Dokumenten geliefert wird, um zu überprüfen, ob die Uhr echt ist (Steuerrechnung und Versicherungsbewertung). Sie sind sogar ein Abonnent dieses Newsletters, aber wenn Sie immer noch den Drang verspüren, mich zu beleidigen, indem Sie sowohl meine Expertise als auch meine Integrität in Frage stellen, dann sind Sie nur ein Idiot.

3. "Ich würde es nehmen, wenn es mit Box und Papieren kommt".

Diese Ausrede bringt mich zum Weinen.

Sie sind glücklich, mit einem völlig Fremden kurz nach 2 Drinks intim zu sein, glücklich, unmarkierte Pillen zu nehmen, die Sie töten können, glücklich zu rauchen, zu trinken, Ihr Leben zu riskieren, indem Sie wie ein Verrückter auf belebten Straßen von Sydney Fahrrad fahren, Urlaub in Bali, essen in schmutzigen, von Kakerlaken befallenen Restaurants, aber Sie sind so verdammt entschlossen, eine PERFEKTE Uhr zu einem fantastischen Preis weiterzugeben, nur weil sie nicht mit einem $ 2 kommt Karton. Derselbe Karton, den Sie im Schrank aufbewahren und nie wieder sehen werden, verlieren Sie dann beim nächsten Hausumzug.

2. "Ich würde es nehmen, aber es gibt einen kleinen Kratzer hier, kannst du es sehen?".

Nein, kann ich nicht. Dieser Kratzer existiert nur in deiner Vorstellungskraft.
Wenn es da wäre, würde ich es sehen und entfernen.
Und selbst wenn es eine fast winzige Unvollkommenheit gab, na und?
Sie werden diese Uhr bis Freitag sowieso abkratzen oder kratzen.
Und raten Sie mal, was Mr Perfect ist: Selbst brandneue Uhren haben oft kleine Abnutzungsspuren oder leichte Verfärbungen.
Das ist einfach die Natur der MATERIELLEN Welt, in der wir leben.

Wenn du die Realität nicht akzeptieren kannst, dann brauchst du nicht wirklich eine Uhr.
Oder ein Auto. Oder ein Haustier, Partner, Nachbar.
Was Sie brauchen, ist eine Reise nach Bangladesch oder Pakistan und eine gute Dosis harter, unentschuldigter, unbeschichteter Realität.

1. "Ich würde es nehmen, aber ich kann nicht, bis ich zum ersten Mal mit meiner Frau spreche"

Du sollst in Paris sein. Sie hoffen aber, dass ein 800 Euro Abstecher nach Cannes, der der Firma Amex in Rechnung gestellt wird, höchstwahrscheinlich übersehen wird.

La Palme d'Or, das mit zwei Michelin-Sternen ausgezeichnete Restaurant mit Blick auf die Riviera, ist alles nach Ihren Erwartungen - cuisine délicate et raffinée. Austern mit lokalem Ballett. Zwei Tische weiter, eine Angelina Jolie Doppelgängerin.

Eine Minute später winkt sie und signalisiert, dass sie möchte, dass Sie sich an ihren Tisch setzen.

"Bist du...?"

Ja, das ist sie. Brad und die Kinder sind immer noch in LA und kommen morgen spät an.

"Warum ich...?", willst du fragen, aber deine Lippen bewegen sich nicht.

Langsam und geduldig verrät sie den Grund für diese plötzliche Einladung.

Sie konnte nicht anders, als Ihre TAG Carrera zu bemerken.
Ein Zeichen von Raffinesse, gutem Geschmack und starkem Charakter - die drei ultimativen Tugenden, die sie so hoch schätzt.

Aber sie braucht Hilfe und hofft, dass Sie die richtige Person sind, um sie aus Schwierigkeiten zu befreien. Mit ein wenig Traurigkeit und einem Schatten der Verlegenheit, weil sie einen Fremden um einen Gefallen bitten muss, öffnet sie ihr Herz.

Erst vor wenigen Stunden wurde ihr ein Dutzend Patek-Uhren geliefert und sie muss sich nun für eine entscheiden, die sie bei der morgigen Premiere tragen soll. Ein Uhrenliebhaber und Gentleman wie Sie sollte in der Lage sein, die richtige leicht zu empfehlen, aber es gibt ein kleines Problem. Statt Lieferung ins Hotel gab es ein wenig Verwechslung, und die Uhren sind nun auf ihrer Yacht, die 3 Kilometer südlich vor Anker liegt. Natürlich sind es nur fünf Minuten Flug mit dem Hubschrauber über das indigoblaue Mittelmeer (man hört jetzt das Dröhnen des Helikopters). Aber das Wetter wird immer schlechter und sie macht sich Sorgen, dass sie Sie bitten muss, die Nacht auf ihrer Yacht zu verbringen. Oder zumindest bis zum Frühstück. Wenn das nicht zu sehr eine Unannehmlichkeit ist, natürlich.

Jetzt haben Sie nur noch ein paar Möglichkeiten.

Für den Rest Ihres Lebens werden Sie entweder in uhrmacherischen Kreisen als der Idiot in Erinnerung bleiben, der sich weigerte, der armen Angelina zu helfen, oder als der Idiot, der sagte: "Sicher - ich werde gerne helfen, aber lassen Sie mich einfach zuerst meine Frau anrufen und um ihre Zustimmung bitten".

Die Wahrheit ist einfach. Um 4:30 Uhr Sydney Zeit kümmert sich deine Frau einfach nicht um dich oder um die Pateks oder sogar um Angelina, also benutze sie nicht als lahme Ausrede.

Und die schmerzhafte Wahrheit ist, dass Angelina sich auch nicht darum kümmert.

Also solltest du besser dein bestes Lächeln aufsetzen und einen australischen Witz reißen, während du zum Hubschrauberlandeplatz rennst, oder du wirst als die zeitraubende Peinlichkeit für alle Männer in Down Under und jeden einzelnen Uhrenbesitzer auf dem Planeten in Erinnerung bleiben.

Und auf diesem 18-stündigen Heimflug kann man sich nur vormachen, dass Carl aus der Buchhaltung diese 800 Euro bei der nächsten Abrechnung nicht abholen wird.

Das ist das Leben, mein Freund.

Ich bin nicht Angelina. Und Sie sollten keine Ausreden finden.
Aber wenn Sie törichterweise darauf bestehen, dann wählen Sie das am wenigsten peinliche: Sagen Sie die Wahrheit.

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