Mittwoch, 13. Juli 2011

Zu regulieren oder zu überholen

Lieber Nick,

Bitte nehmen Sie keinen Anstoß an meiner E-Mail, ich suche nur nach einer Klärung meiner jüngsten Erfahrung. Ich bin ein ehemaliger Kunde von Ihnen, der 2007 eine Rolex Submariner 14060 M gekauft hat.
Da ich in Adelaide lebe und letzte Woche Sydney für eine Konferenz besuchte, wollte ich diese Gelegenheit nutzen, um meine Explorer 114270 "D" -Serie zu regulieren, die 8 Sekunden pro Tag konsequent läuft. Ich rief drei Wochen im Voraus in Ihrem Büro an und sagte der Person, die geantwortet hatte, dass ich möchte, dass Sie die Uhr regulieren, während ich in Sydney war. Sie sagte, dass ich näher an der Zeit klingeln müsse, um zu arrangieren, dass ich die Uhr hereinbringe. Ich tat das und sprach zufällig mit Ihnen persönlich und als ich erklärte, was ich brauchte, sagten Sie mir, dass es brauchen würde und über Halle, was $ 850.00 und 6 Wochen Bearbeitungszeit kosten würde, und diese Regulierung war keine Option. Um zu sagen, dass ich dann sehr überrascht war, als ich nach Hause zurückkehrte, öffnete ich eine E-Mail von Ihnen, in der ich ein aktuelles Beispiel zitierte, in dem ein Kunde eine Uhr zurückgab, die er von Ihnen gekauft hatte, und wollte, dass Sie sie regulieren, da sie entweder schnell oder langsam lief (nicht sicher, welche). Sie gaben an, dass es sich um eine einfache Lösung handelte (weniger als 5 Minuten Arbeit) und es lief +_ 1 Sek. .. sofort.. Aber Sie hatten große Probleme mit dem Gehäuseboden. Meine Frage ist folgende: War Ihre mangelnde Bereitschaft, meinen Entdecker zu regulieren, der nicht von Ihnen kam (da es ein Geschenk meiner Frau war) .oder ein anderer Grund? Ich bin nur verwirrt. Ich bin ein großer Fan von Ihnen und habe viele Leute angewiesen, Sie für ihre Uhrenkäufe zu suchen, aber ich fühle mich etwas enttäuscht über diese Erfahrung. Ich nehme an, worauf ich gehofft hatte, war, dass Sie mich als Kunden begrüßen und zustimmen würden, zumindest einen Blick auf die Uhr zu werfen, und wenn es am Ende bedeutete, sie bei Ihnen zu lassen, da Sie überhaupt nicht zuversichtlich waren, dass die Regulierung funktionieren würde .. dann hätte ich das getan.

Ich möchte dir sicherlich nichts aufzwingen und ich weiß, dass du sehr beschäftigt bist, aber ich fühle mich irgendwie "nicht erwünscht"

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen.

Herzliche Grüße
Richard, Adelaide



Lieber Richard,

Vielen Dank für Ihre E-Mail.

Die Zeitmessung in mechanischen Uhren ist ein sehr komplexes Thema. Wir haben über 500 Jahre Entwicklungszeit gebraucht, um diese aktuelle Stufe der Präzision zu erreichen! Heute investieren Hersteller von mechanischen Uhren mehr Geld als je zuvor, um die Zeitmessung noch weiter zu verbessern. Leider haben wir aufgrund der Natur mechanischer Uhren, der Umgebung, der Temperatur, der Schwerkraft, der verwendeten Materialien, der Schmiermittel und des Designs der Hemmung bereits Mitte der 1800er Jahre (für Uhren und andere Chronometer), 1920 (für Taschenuhren) und 1970er Jahre (für Armbanduhren) die "Spitzenleistung" erreicht.

Ohne ins Detail zu gehen - in der Tat kann man ein Buch zu diesem Thema schreiben! - Lassen Sie mich nur darauf hinweisen, dass die Mehrheit der modernen (nach den 1950er Jahren bis heute) mechanischen Armbanduhren mit geraden Hebelhemmungen wie die, die in Rolex-Kalibern verwendet wird, so konzipiert sind, dass sie die Zeit innerhalb weniger Sekunden pro Tag halten. Die offizielle Schweizer Chronometer-Zertifizierung COSC schreibt vor, dass eine durchschnittliche Tagesrate von -4 bis +6 Sekunden pro Tag "gut genug" ist, um den Chronometertest zu bestehen. Fast alle brandneuen Uhren, die fein geschmiert und eingestellt sind, können die Zeit innerhalb von 1 oder 2 Sekunden pro Tag halten.

In Wirklichkeit wird diese "ideale" Zeitmessungseigenschaft relativ schnell beeinträchtigt, sobald die Uhr das Fließband des Werks verlässt, unabhängig davon, ob die Uhr täglich am Handgelenk getragen wurde oder ungetragen in der Box saß. Aus einem einfachen Grund: Verschlechterung von Ölen und Schmierstoffen! Wenn wir eine Uhr herstellen können, die keine Schmierung benötigt und aus Materialien besteht, die sich nicht abnutzen, dann wird ein solcher Zeitmesser für immer "fabrikneu" bleiben. Das ist natürlich nicht möglich und alle mechanischen Uhren müssen regelmäßig überholt werden. Leider kann man, anders als bei Ihrem Auto, nicht einfach das alte Öl ablassen und den Ölfilter ersetzen - es gibt keinen in einer Uhr! Uhrwerke erfordern eine vollständige Demontage, Reinigung, Montage und erst dann ist sie bereit für die endgültige Einstellung.
Dies ist, was wir "komplette Überholung" nennen und ja, im Falle von Rolex Uhren $ 850 ist Standardgebühr. Eine komplette Überholung wird alle 5-6 Jahre empfohlen.

Nun zurück zu Ihrer Frage: Warum konnte ich die Zeitmessung Ihres Entdeckers nicht in 5 Minuten oder weniger einstellen, während eine solche Einstellung mit GP möglich war?

Laut Rolex Seriennummern und Produktionsdaten wurde Ihr D serial Explorer in den Jahren 2005 oder 2006 hergestellt. Wie Sie angedeutet haben, handelt es sich um ein Modell 114270, das über ein chronometerzertifiziertes Uhrwerk verfügt. Es ist jetzt 6 Jahre alt und hatte keine vorherige Servicegeschichte. Das bedeutet, dass es jetzt für eine Überholung fällig ist. Wie ich am Telefon erklärt habe, ist der Versuch, die Zeitmessung einer Uhr, die für eine Überholung fällig ist, durch Variieren der Frequenz ihrer Unruh zu verbessern, ein falsches Verfahren. Eine solche Anpassung ist nur für Uhren möglich, die weniger als 1 Jahr alt sind, während
Öl ist noch relativ frisch - wie in den oben genannten Fällen von Girard Perregaux.

Lassen Sie mich erklären, warum.

Ihr Rolex-Uhrwerk besteht aus einer Reihe von "Einheiten". Stromquelle (Hauptfeder) Zugräder, Hemmung, automatische Aufzugseinheit, Zeiteinstellabschnitt (Vorbau und Krone), Kalendermontage usw.

Die Einheiten, die in direktem Zusammenhang mit der Zeitmessung stehen, sind: Hauptfeder - Zug - Hemmung.

Alle drei Abschnitte sind sorgfältig entworfen und konstruiert, um harmonisch zusammenzuarbeiten. Oder genauer gesagt, die Kräfte, die die Räder drehen (Hauptfeder und Zug) und die Frequenz der Unruh (Hemmung) sind fein synchronisiert.

Hier ist ein Beispiel: Wenn Sie eine gewichtsgesteuerte Wanduhr haben, versuchen Sie, das Gewicht vorsichtig nach unten zu ziehen. Sie werden sofort feststellen, dass das Pendel nicht mehr wie früher "tickt".
Reduzieren Sie das Gewicht, das Gleiche wird passieren. (Es gibt noch eine weitere Wendung: Mehr oder weniger Gewicht wird die Uhr nicht unbedingt schnell oder langsamer laufen lassen, aber das ist eine ganz andere Geschichte).

Was ich hier zu sagen versuche, ist folgendes: Ihre Uhr wird nur dann die richtige Zeit einhalten, wenn die Kräfte, die auf die Zugräder und folglich auf die Hemmung ausgeübt werden, stimmen.

Dieser unsichtbare Zeiger, der Ihre Bewegung durcheinander bringt (die "Gewichte" eines Uhrenzuges nimmt), ist Reibung. Bevor wir also zur endgültigen zeitgesteuerten Anpassung eines Oszillators gelangen können, müssen wir
Sicher, dass die Kräfte um ihn herum dem ursprünglichen Design entsprechen. Um diese treibende Kraft wiederherzustellen, müssen wir die Uhr reinigen und wieder einölen.

Woran erkenne ich, dass eine Uhr einer Überholung bedarf?

Grundsätzlich überprüfe ich den Zustand des Schmierstoffs, indem ich die Kraft im Wachzug beobachte. Ich gehe nicht ins Detail, aber eine einfache Überprüfung einer Zeitmessmaschine wird mir sagen, ob Ihre Uhr für eine Überholung fällig ist oder nicht. Der Verlust der Amplitude ist normalerweise ein totes Geschenk, aber es gibt andere Dinge, auf die man achten sollte. Auch dies hat nichts mit dem durchschnittlichen täglichen Fehler (Sekunden pro Tag) zu tun.

Was uns zu einer Schlussfolgerung führt: Eine Uhr, die für eine Überholung fällig ist (niedrige Amplitude der Unruh), kann immer noch eine einigermaßen gute Zeit halten, aber der Versuch, die schlechte Zeitmessung, die das Ergebnis einer niedrigen Amplitude ist, durch Variieren der Frequenz des Oszillators ("Regulierung") auszugleichen, ist eine schlechte Lösung.

Natürlich kann es eine Reihe anderer Gründe geben, warum Ihre Uhr möglicherweise nicht die richtige Zeit einhält, aber wir können nicht einmal einen von ihnen berücksichtigen, es sei denn, wir kümmern uns um das Offensichtliche.

So wie Sie Ihren Arzt nicht bitten können, Ihnen ein bestimmtes Medikament zu verschreiben, von dem Sie denken, dass es zu Ihren Symptomen passt, bin ich als Profi nicht in der Lage, ein bestimmtes Verfahren durchzuführen, nur weil ich dazu aufgefordert werde. Vor allem ohne körperliche Untersuchung Ihres Zeitmessers.

Es tut mir leid, wenn Sie das Gefühl hatten, dass Ihr Geschäft nicht willkommen ist, aber ich kann Ihnen nur helfen, wenn Sie meiner Expertise vertrauen. Wie ich am Telefon gesagt habe, können Sie die Uhr gerne für eine kostenlose Bewertung mitbringen.

Darüber hinaus würde ich mich freuen, bei Bedarf auf technische Aspekte im Zusammenhang mit der Zeitmessung einzugehen.

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