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Mittwoch, 15. Januar 2020

Glücklich, Ihnen zu dienen....


Ein häufiger Fehler in kleinen Unternehmen: die Annahme, dass sowohl bestehende als auch potenzielle Kunden die Bandbreite der ihnen zur Verfügung stehenden Produkte und Dienstleistungen genau kennen.

Wenn Ihre Kunden immer wieder fragen: "Worauf spezialisieren Sie sich oder spezialisieren Sie sich?", dann ist etwas grundlegend falsch ausgerichtet, und beide Parteien verlieren Umsatz, Zeit, Ressourcen und gegenseitige Wertschätzung.


Hier ist eine (nicht so) kurze Liste von "Dingen", die wir für Sie tun können:


1. Wir reparieren Uhren.

Unsere Spezialität ist die Restaurierung von Vintage-Uhren von Rolex und Omega, insbesondere von Uhren, die von ihren Herstellern als "zu alt, um repariert zu werden" abgelehnt werden. Die meisten Vintage-Uhren sind reparierbar.

2. Wir bieten eine kostenlose Bewertung und kostenlose Angebote.

Ob es sich lohnt, Ihren Zeitmesser zu reparieren, besprechen wir gerne. Wir sehen ein Restaurierungsprojekt immer als Partnerschaft. Wir investieren unsere Zeit, Sie investieren Ihr Geld. Das Endergebnis sollte für beide Seiten zufriedenstellend sein. Der erste Schritt besteht darin, Ihre Uhr gründlich zu bewerten, und wir tun dies kostenlos.

3. Wir reparieren Taschenuhren.

Dies mag überraschen, aber Taschenuhren sind aus einem einfachen Grund tatsächlich zeitaufwendiger zu reparieren als Armbanduhren, die Mehrheit der Taschenuhren, die zum Service gebracht werden, sind 100 Jahre alt! Im Gegensatz zu Armbanduhren sind Taschenuhrteile schwer zu beschaffen und oft die einzige Lösung, wenn sie handgefertigt werden sollen.

4. Versicherungsbewertungen sind unsere Spezialität.

Jeden Tag werden Tausende von Uhren gestohlen und nur ein winziger Prozentsatz wird wiedergefunden und mit den Besitzern wiedervereint. Ein Schmucktresor ist kein ausreichender Schutz vor Diebstahl; Es ist die wasserdichte Versicherungspolice, die Ihren Verlust abdeckt. Um Deckung zu erhalten, würde Ihr Versicherer erwarten, dass Sie und Versicherungsbewertungsbeleg - Und hier kommen wir ins Spiel! Wir berechnen zwischen $ 100 - $ 200 pro Uhr, abhängig von der Menge an Recherche, die erforderlich ist, um einen Preis zu nennen. In den meisten Fällen können wir eine Bewertung am selben Tag bereitstellen, an dem Sie eintreffen.

5. Wir verkaufen gebrauchte Uhren!

"Nun, das ist ziemlich offensichtlich!", könnte man sagen. Weniger offensichtlich ist, dass wir neben dem, was wir online auf Lager haben, auch ein bestimmtes Modell beziehen können, nach dem Sie möglicherweise suchen. Das gesamte Inventar finden Sie hier: http://clockmaker.com.au/wfs1.html

6. Wir kaufen Uhren!

Erwägen Sie, ein einzelnes Stück oder eine ganze Kollektion zu verkaufen? Gerne machen wir Ihnen ein Angebot für das Los! Wir bieten eine schnelle, vertrauliche und problemlose Abwicklung.

7. Wir verkaufen hochwertige Schweizer Uhrmacherwerkzeuge

Wir sind autorisierte Händler für Bergeon, AF und Asco Schweiz. Während unser Sortiment eher bescheiden ist, sind unsere Lupen, Schraubendreher und Pinzetten das Beste, was man mit Geld kaufen kann - geeignet für Profis und Enthusiasten. (https://shop.clockmaker.com.au/)

8. Brauchen Sie ein Uhrwerk? Rufen Sie uns an

Wir können einmalige, maßgeschneiderte Taktgetriebe mit einem Durchmesser von 5 mm bis hin zu 300 mm und beliebige Modul! Offensichtlich sind Verzahnungsdienste für Uhren Restauratoren. Wir sind auch für kleine Skalen hoch eingerichtet Präzisions-CNC-Fräsen, Drehen, Erodieren, Polieren, Wälzfräsen. Wenn wir keine Uhr machen Teile, wir machen andere super coole Teile für andere Hersteller.

9. Wir bieten Uhrenkurse für Menschen jeden Alters an

In den Wintermonaten öffnen wir unsere Türen und bieten in unserer Werkstatt Uhrmacherkurse an. Mit einer Leidenschaft, die so kompliziert ist wie Uhren, ist es immer eine Freude, unsere Begeisterung zu teilen. Wir können Ihnen beibringen, wie man eine Uhr an einem Teil zieht, um zu sehen, was sie zum Ticken bringt (und tock) - und wenn Sie Geduld und Hingabe haben, führen wir Sie durch den Montageprozess. Eine wahre, lebensverändernde Erfahrung!

10. Wir haben eine Prämie newsletter

Der Titel sagt alles. Ein Service für verrückte Uhrensammler, die zuerst über Neuankömmlinge für eine Abonnementgebühr von 99 US-Dollar pro Jahr informiert werden möchten. (http://clockmaker.com.au/premium.html)

11. Fast vergessen!

Ja! Wir stellen auch unsere eigenen Uhren her.                         

Donnerstag, 24. Oktober 2019

Ein Zahn nach dem anderen

"Ich bin Maschinenbauingenieur im Ruhestand. Ich habe 50 Jahre in einer universitären Werkstatt gearbeitet. Ich bin eifersüchtig auf dich." Instagram (englisch)

Feedback wie dieses zu unserer neuesten Uhrenkomponente, die in Australien entworfen und bearbeitet wurde, ist das, was weitergeht. Die Zufriedenheit und der Stolz, von ganz besonderen Menschen als relevant anerkannt zu werden: Maschinenbauer, Zerspanungsmechaniker und Werkzeugbauer, die selbst hochpräzise Bauteile herstellen. Die meisten von ihnen sind nicht in der Uhrenindustrie tätig, so dass sie, wenn sie sehen, dass eine Komponente auf die Größe von Uhrenteilen verkleinert wird, wirklich begeistert sind. 
Das Ratschenrad ist unser erstes in Australien hergestelltes Getriebe. Die Inspiration für die Form der Speichen kommt von der Form der Topping-Werkzeug, ein traditionelles Uhrmacherwerkzeug, mit dem das Profil der Zähne der Räder geschnitten wurde.

Unser Ratschenrad ist das größte Rad in der Uhr, aber es hat einen Durchmesser von weniger als 9 mm mit einem Modul von 0,2. Es ist aus chirurgischem Stahl gefertigt und von Hand poliert. 
Der Prozess beginnt damit, dass ein Loch in einen massiven Zylinder gebohrt wird, der dann vergrößert und zu einem Quadrat geformt wird. Die nächste Phase ist die Formgebung des Zahnradprofils, die auf einer EDM-Drahterodiermaschine mit einem elektrisch geladenen Draht durchgeführt wird, um das Metall zu erodieren.
Der Zylinder muss während des Betriebs gedreht und an der exakten Stelle neu positioniert werden, was an sich schon eine Herausforderung ist. Und aus diesem Grund müssen wir den "umgekehrten Profilhalter", der mit dem gezähnten Zylinder ineinandergreift, in einer Toleranz von ein paar Mikrometern schneiden.
Profilprüfung.
Nachdem das Zahnradprofil bearbeitet wurde, wird der Zylinder auf die Dicke des Zahnrads geschnitten, die 0,5 mm beträgt. Die Zahnscheibe wird dann eingespannt und dem Fräsen und Anfasen der Speichen sowie dem Fräsen der Aussparung für die Schraube, die das Ratschenrad auf der Lauflaube hält, unterzogen.
Eine weitere unter dem Mikroskop Überprüfung von Vernetzung und abgeschrägten Oberflächen. 
Der letzte Vorgang auf der Mühle ist das Gravieren. AUS JH AB NHW 2019 was einfach bedeutet fecit. 
Ich wünschte, ich könnte Ihnen die Fotos von dem zeigen, was als nächstes kommt, aber leider muss der Prozess, ein stumpfes Rad in ein glänzendes, hochglanzpoliertes Uhrenteil zu verwandeln, unser eigenes kleines Geheimnis bleiben. Was ich Ihnen sagen kann, ist, dass der gesamte Prozess der Herstellung eines einzelnen Teils dauert über drei Stunden und kombiniert den Einsatz modernster CNC-Geräte und sehr traditioneller Handbearbeitungstechniken.

Also, was haben Sie davon?

Wenn Sie der stolze Besitzer einer Rebelde-Uhr sind, einer von über 700, die in den letzten 5 Jahren zusammengebaut wurden, dann haben auch Sie zum ersten Mal seit Beginn des Projekts eine Chance um ein Stück "Made in Australia" -Technik in Ihre Uhr zu integrieren. Wir freuen uns sehr, Ihnen die Möglichkeit zu bieten, ein Ratschenrad für Ihre Rebelde-Uhr anfertigen zu lassen, unser australischer Kotund mit Ihren Initialen graviert. Ja, Sie werden eine Lupe brauchen, um diese Initialen zu sehen, aber meine Güte, hätten Sie nicht eine Geschichte zu erzählen und eine Uhr, auf die Sie stolz sein können? Wie gesagt, ein Gang nach dem anderen.

Hier sind die Beispiele der Rebelde Fifty, Control Tower und Titanium, sowie Timascus, nachgerüstet mit dem neuen Ratschenrad.
Die Kosten: Ein handgefertigtes, individuell graviertes Ratschenrad, das in Ihrem Rebelde installiert ist, würde Sie nur kosten 150 US-Dollar mit rund 2 Wochen Turnaround. Bis zu 3 Initialen können in einer einzigen Position graviert werden. Wenn Sie sich auf der Autobahn befinden, können Sie Ihre Uhr an uns versenden, aber wenn Sie in Sydney sind, können Sie Ihre Ausrüstung vorbestellen und sie installieren lassen, während Sie warten.

PS hat gerade eine Nachricht von den Jungs in Brookvale erhalten: "Stellen Sie sicher, dass Sie die Abonnenten wissen lassen, dass wir jedes Ratschenrad von Hand polieren und sie so gut sind wie Patek oder Lange. Wir sind bereit, Bestellungen entgegenzunehmen!" 

PPS Bitte gehen Sie auf Instagram, um die Bilder zu überprüfen, da die Fotos in diesem Newsletter stark komprimiert sind und wirklich nicht gerecht werden: https://www.instagram.com/nicholashackowatch/

Dienstag, 26. Februar 2019

Wenn ich nur eine Gelegenheit hätte

So ein vertrautes Sprichwort, so wenig Substanz dahinter. Eine lahme Ausrede.  Für diejenigen, die nach ihnen suchen, gibt es überall und reichlich Möglichkeiten. Das Problem ist, dass wir ungeduldig sind, kleine zu verfolgen. Aber diese kleinen Gelegenheiten sind zu verfolgen, weil sie zu großen heranwachsen werden.

Die Herstellung eines Prototypenteils ist eine knifflige Angelegenheit, denn Ihr Kunde will alles: schnell, günstig und in bestmöglicher Qualität. Es ist einfach kein Geld drin. Doch für einen jungen Maschinisten sind solche Jobs eine großartige Gelegenheit, sich einen Namen zu machen. Wenn Sie Jobs machen können, die sonst niemand tun kann oder will, werden Sie bald als die bekannt sein "To Go to" Mann. Das Wort wird sich verbreiten und früher oder später, sobald Sie ein unbestrittener Experte auf Ihrem Gebiet geworden sind, werden Sie bereit für große Chancen sein.

Neulich klopfte ein anderer verzweifelter Kunde an unsere Tür. Er benötigte dringend zwei Sonderanfertigungen. Zu sagen, dass wir den Arbeitsaufwand unterschätzt haben, um die Teile zu drehen, wäre an sich schon eine Untertreibung.  Josh verdiente am Ende $ 10 pro Stunde. Aber wir haben pünktlich geliefert, die Qualität übertroffen und die Toleranzen genau getroffen.  Der Kunde war so beeindruckt, dass er sofort mehr Zeichnungen für anspruchsvollere Teile schickte.

Können wir mit China konkurrieren?  Nein, nicht heute.  Aber eines Tages werden all jene australischen Hersteller, die entweder Jobs an China vergeben haben - oder dort ihre eigenen Fabriken gebaut haben, um ein oder zwei Dollar zu sparen - erkennen, was für ein Fehler das war.