Ich spürte, dass etwas ungewöhnlich war, noch bevor die Transaktion abgeschlossen war: Während ich mein Bestes tat, um zu erklären, wie man die Uhr aufzieht und die Zeit einstellte, machte er Fotos von der Uhr mit seinem mobilen Gerät, lud sie auf eine Website hoch, die wie eine Social-Networking-Website aussah, und zählte die Anzahl der "Likes".
Gestern Morgen, genau um 8:29 Uhr, erhielt ich eine verzweifelte E-Mail vom neuen Panerai-Besitzer:die Uhr war tot. Beigefügt war ein 27-Sekunden-Videoclip, der mir hätte helfen sollen, das Problem zu lokalisieren und eine sofortige Lösung zu bieten.
Das Video war sowohl grafisch als auch zutiefst verstörend.
Vor ein paar Jahren haben wir eine kleine Umfrage mit dem Titel "Wenn Sie einen 'Krone'-Grund für den Kauf einer hochwertigen mechanischen Uhr auswählen würden, was wäre das?" Zu unserer Überraschung war die Top-Antwort "Raffinesse".
Aber Raffinesse kann nicht gekauft oder vererbt werden. Es ist das Ergebnis einer schmerzhaften Anstrengung, die unser gesamtes Wesen "maschinellt" und uns innerhalb eines kurzen Lebens vom Neandertaler zum Homosapien macht. Und ironischerweise wird der Großteil der Bearbeitung von uns.
Eine feinmechanische Uhr steht an erster Stelle und vor allem ein PRÄZISIONSINSTRUMENT. Kein Accessoire, um Ihre Schönheit zu verbessern, oder ein Gerät, das nur die Zeit anzeigt. Und diese einfache Aussage ist die Grundlage, ein Eckpfeiler, auf dem Sie Ihre Wertschätzung für die Uhr und, wenn Sie es wollen, Raffinesse aufbauen werden.
Zu seiner Ehre erlaubte mir der Besitzer des Panerai, das Video zu Bildungszwecken öffentlich zu teilen.
Während Sie die Eröffnungsmomente vielleicht intensiv finden, finde ich die letzten 5 Sekunden am schwierigsten.
Fazit: Es gibt einen guten Grund, warum Uhren mit einer Bedienungsanleitung geliefert werden. Und die Beachtung der Anweisungen "Wie man es benutzt" zum Zeitpunkt des Kaufs ist absolut notwendig.
Bevor wir weitermachen: Das nennen wir Raffinesse
Können Sie sich die Qualität eines Werkzeugs vorstellen, das in der Lage ist, in einen massiven Stahlblock mit einer solchen Kraft zu schneiden, dass es aussieht, als würde es einen Block Cheddar-Käse schneiden? Können Sie für einen Moment die Präzision verstehen, die erforderlich ist, um diesen Stahlblock in einen V8-Motor zu verwandeln? Die Kräfte, die erforderlich sind, um das 500 kg schwere Stück zu streichen, es umzudrehen, zu manövrieren und es dann in die genaue Position zu bringen, auf ein Hundertstel Millimeter? Die Hitze, die Oberflächen, der Kühlmittelstrom? Unzählige Stunden, um die Software zu schreiben? Und die Jahre des Designs, der Verbesserung und des Engineerings, die in den Bau der Matsuura Maxia MAM72-63V 5-Achsen-CNC-Fräse eingeflossen sind?
Ob Sie es glauben oder nicht, die Herausforderungen bei der Herstellung IHRER Armbanduhren sind nicht weniger dramatisch. Respekt!
