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Donnerstag, 15. Oktober 2020
Hart - ja, aber nicht unzerbrechlich
Freitag, 20. September 2019
Schneller Freitag
| Das passiert nicht allzu oft, aber heute haben wir die Wartung von vier Speedmastern abgeschlossen. Alle vier sind Kundenreparaturaufträge und in jedem einzelnen Fall ist der Grund, warum wir mit der Wartung vertraut werden, nicht, weil wir billiger sind als Omega, sondern weil wir absolut alles Menschenmögliche tun würden, um das ursprüngliche Zifferblatt und die Zeiger und die Originalität und Integrität dieser Uhren zu erhalten. Um alle 4 ticken zu sehen, besuchen Sie unser Instagram: https://www.instagram.com/nicholashackowatch/ |
Montag, 7. November 2016
Geplante Obsoleszenz
***Geplante Obsoleszenz liegt vor, wenn ein Produkt absichtlich so konzipiert ist, dass es eine kurze Lebensdauer hat.
Es ist absichtlich und absichtlich entworfen und hergestellt, um zu zerfallen, nicht reparierbar zu sein oder einfach um unterdurchschnittlich zu arbeiten. Gleichzeitig wird die Marketingabteilung des Herstellers hart daran arbeiten, Sie davon zu überzeugen, dass Sie der Marke treu bleiben und das veraltete Produkt durch die neueste Version ersetzen sollten.
Es gibt unzählige Beispiele für PO-Konsumgüter: von Mobiltelefonen über Autos, Computer-Betriebssysteme, Hardware, Waschmaschinen bis hin zu Druckern – und Uhren.
Das Konzept gibt es seit fast 100 Jahren. Es entstand in der Schweiz, als sich die Vertreter der weltweit grössten Glühbirnenhersteller Philips, Osram, General Electric und andere zusammenschlossen, um "Phoebus", ein Beleuchtungskartell, zu gründen. Die Lebensdauer von Glühbirnen hatte sich bis 1924 bis zu dem Punkt erhöht, an dem die Verkäufe gekräuselt wurden. Die Unternehmen einigten sich daher gemeinsam darauf, die Lebensdauer von Glühbirnen auf einen 1.000-Stunden-Standard zu reduzieren. Phoebus-Mitglieder vermarkteten die kürzere Lebensdauer als Bemühen, hellere und energieeffizientere Glühbirnen herzustellen. Die einzige wesentliche technische Neuerung bei den neuen Leuchtmitteln war jedoch ein starker Rückgang der Lebensdauer.
Die andere Form der geplanten Obsoleszenz besteht darin, ein Produkt zu entwerfen, das nicht repariert werden kann oder wenn die Reparaturkosten absichtlich zu hoch sind. Ein traditionell langlebiges Produkt in ein Wegwerfprodukt zu verwandeln, ist das Nonplusultra an geplanter Obsoleszenz. Es ist gut dokumentiert und recherchiert, dass einige Hersteller die Arbeit des Soldaten absichtlich erschweren und jeden Reparaturversuch verhindern. Zum Beispiel - das Hauptlager der Frontlader-Waschmaschine ist in den Rahmen integriert und fast unmöglich zu ersetzen. Ein weiteres Beispiel - Massenproduzierte Uhren haben oft das gesamte Gehäuse werkseitig versiegelt.
"Selbstmordzeiger" ist ein Begriff, der von Uhrmachern geprägt wurde, die von minderwertigen, selbstzerstörerischen Uhrzeigern frustriert waren, die an teuren Uhren angebracht waren.
Der Kreativität der geplanten Obsoleszenz sind keine Grenzen gesetzt: Produkte sind mit speziellen Schrauben, Batterien oder Dichtungen ausgestattet oder erfordern sehr spezifische Werkzeuge und Diagnosegeräte, die gewartet werden müssen. Und sicherlich sind Sie als Abonnent meines Newsletters mit der völligen Einschränkung der Ersatzteilversorgung in der Uhrenindustrie bestens vertraut. Ganz zu schweigen von ausgeklügelten Übernahmen und Übernahmen unabhängiger Uhrenteilehersteller mit der alleinigen Absicht, den Zugang des Wettbewerbers zu strategischen Teilen einzuschränken.
Das ultimative Opfer der geplanten Obsoleszenz sind die Verbraucher, die gezwungen sind, Produkte zu ersetzen, die, wenn sie überhaupt "richtig" entworfen werden, leicht Jahrzehnte halten könnten. Ganz zu schweigen von den wirtschaftlichen Verlusten für die Gesellschaft und der Umweltverschmutzung.
Im Jahr 2015 verabschiedete Frankreich im Rahmen einer größeren Bewegung gegen die geplante Obsoleszenz in der gesamten Europäischen Union ein Gesetz, das vorschreibt, dass Gerätehersteller und -verkäufer die beabsichtigte Produktlebensdauer angeben und die Verbraucher darüber informieren müssen, wie lange Ersatzteile für ein bestimmtes Produkt hergestellt werden. Ab 2016 sind Gerätehersteller verpflichtet, defekte Produkte innerhalb von zwei Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen. Kaum ein Sieg in meinem Buch, aber zumindest ist es ein Versuch, die geplante Obsoleszenz bis zu einem gewissen Grad einzudämmen.
In Schweden wurden gerade Rechtsvorschriften vorgeschlagen, die die Steuer auf Reparaturen von Fahrrädern, Kleidung und Schuhen senken würden. Schweden könnten auch die Hälfte der Arbeitskosten für Gerätereparaturen (Kühlschränke, Waschmaschinen und andere weiße Ware) von ihrer Einkommensteuer verlangen.
Vor drei Jahren, bevor überhaupt der erste Rebelde entworfen oder montiert wurde, kündigten wir die Kernphilosophie hinter der Uhr an: Wir werden als Uhrmacher bekannt sein, die eine robuste, zuverlässige und reparierbare Uhr anbieten werden. Heute sind diese drei Grundwerte so wichtig wie eh und je. Mein Ziel ist es, als der Schöpfer der "geplanten Wiedergeburt" bekannt zu sein.
Die Idee ist einfach: Anstatt die Lebensdauer zu begrenzen, beabsichtigen wir, Ihre Rebellenzeit so lange wie möglich zu halten.
Der Aktionsplan erfordert ein langfristiges Engagement und stützt sich auf Folgendes:
- Uneingeschränkte und unbegrenzte Verfügbarkeit von Rebelde Ersatzteilen
- Transfer von Fähigkeiten und Wissen an junge Uhrmacher in den Bereichen Design, Montage und Service
- Fortsetzung der Entwicklung von Modellen, die austauschbare Komponenten haben werden. Zum Beispiel verwendet jedes einzelne Rebellenmodell (Stahl / Titan / Gold) den gleichen Aufzugsvorbau, das gleiche Getriebe, die gleiche Hemmung und die gleiche Hauptfeder. Das mittlere Gehäuse von Pilots und Control Tower-Modellen ist identisch, ebenso wie das Saphirglas und der Gehäuseboden usw.).
- Fähigkeit, ein autarker Hersteller von Uhrenkomponenten zu werden, wodurch die Abhängigkeit von anderen Teilelieferanten minimiert wird.
Während der Schweizer Phoebus für immer eine Fallstudie über die Gier der Unternehmen und die geplante Obsoleszenz bleiben wird, glaube ich ehrlich, dass eines Tages das Produktdesignmodell "geplante Wiedergeburt" von Rebelde als Beispiel für eine gute Designphilosophie untersucht wird.
Euer Rebell ist hier, um zu bleiben, niemals obsolet zu werden. Wenn Sie unsere Philosophie teilen, dann begrüßen wir Ihr Unternehmen.
TiA 48/50 - $3.000 - sofort lieferbar
TiB 08/75 - $3,000 - sofort lieferbar
Viel Spaß beim Sammeln,
Nickname
Es ist absichtlich und absichtlich entworfen und hergestellt, um zu zerfallen, nicht reparierbar zu sein oder einfach um unterdurchschnittlich zu arbeiten. Gleichzeitig wird die Marketingabteilung des Herstellers hart daran arbeiten, Sie davon zu überzeugen, dass Sie der Marke treu bleiben und das veraltete Produkt durch die neueste Version ersetzen sollten.
Es gibt unzählige Beispiele für PO-Konsumgüter: von Mobiltelefonen über Autos, Computer-Betriebssysteme, Hardware, Waschmaschinen bis hin zu Druckern – und Uhren.
Das Konzept gibt es seit fast 100 Jahren. Es entstand in der Schweiz, als sich die Vertreter der weltweit grössten Glühbirnenhersteller Philips, Osram, General Electric und andere zusammenschlossen, um "Phoebus", ein Beleuchtungskartell, zu gründen. Die Lebensdauer von Glühbirnen hatte sich bis 1924 bis zu dem Punkt erhöht, an dem die Verkäufe gekräuselt wurden. Die Unternehmen einigten sich daher gemeinsam darauf, die Lebensdauer von Glühbirnen auf einen 1.000-Stunden-Standard zu reduzieren. Phoebus-Mitglieder vermarkteten die kürzere Lebensdauer als Bemühen, hellere und energieeffizientere Glühbirnen herzustellen. Die einzige wesentliche technische Neuerung bei den neuen Leuchtmitteln war jedoch ein starker Rückgang der Lebensdauer.
Die andere Form der geplanten Obsoleszenz besteht darin, ein Produkt zu entwerfen, das nicht repariert werden kann oder wenn die Reparaturkosten absichtlich zu hoch sind. Ein traditionell langlebiges Produkt in ein Wegwerfprodukt zu verwandeln, ist das Nonplusultra an geplanter Obsoleszenz. Es ist gut dokumentiert und recherchiert, dass einige Hersteller die Arbeit des Soldaten absichtlich erschweren und jeden Reparaturversuch verhindern. Zum Beispiel - das Hauptlager der Frontlader-Waschmaschine ist in den Rahmen integriert und fast unmöglich zu ersetzen. Ein weiteres Beispiel - Massenproduzierte Uhren haben oft das gesamte Gehäuse werkseitig versiegelt.
"Selbstmordzeiger" ist ein Begriff, der von Uhrmachern geprägt wurde, die von minderwertigen, selbstzerstörerischen Uhrzeigern frustriert waren, die an teuren Uhren angebracht waren.
Der Kreativität der geplanten Obsoleszenz sind keine Grenzen gesetzt: Produkte sind mit speziellen Schrauben, Batterien oder Dichtungen ausgestattet oder erfordern sehr spezifische Werkzeuge und Diagnosegeräte, die gewartet werden müssen. Und sicherlich sind Sie als Abonnent meines Newsletters mit der völligen Einschränkung der Ersatzteilversorgung in der Uhrenindustrie bestens vertraut. Ganz zu schweigen von ausgeklügelten Übernahmen und Übernahmen unabhängiger Uhrenteilehersteller mit der alleinigen Absicht, den Zugang des Wettbewerbers zu strategischen Teilen einzuschränken.
Das ultimative Opfer der geplanten Obsoleszenz sind die Verbraucher, die gezwungen sind, Produkte zu ersetzen, die, wenn sie überhaupt "richtig" entworfen werden, leicht Jahrzehnte halten könnten. Ganz zu schweigen von den wirtschaftlichen Verlusten für die Gesellschaft und der Umweltverschmutzung.
Im Jahr 2015 verabschiedete Frankreich im Rahmen einer größeren Bewegung gegen die geplante Obsoleszenz in der gesamten Europäischen Union ein Gesetz, das vorschreibt, dass Gerätehersteller und -verkäufer die beabsichtigte Produktlebensdauer angeben und die Verbraucher darüber informieren müssen, wie lange Ersatzteile für ein bestimmtes Produkt hergestellt werden. Ab 2016 sind Gerätehersteller verpflichtet, defekte Produkte innerhalb von zwei Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen. Kaum ein Sieg in meinem Buch, aber zumindest ist es ein Versuch, die geplante Obsoleszenz bis zu einem gewissen Grad einzudämmen.
In Schweden wurden gerade Rechtsvorschriften vorgeschlagen, die die Steuer auf Reparaturen von Fahrrädern, Kleidung und Schuhen senken würden. Schweden könnten auch die Hälfte der Arbeitskosten für Gerätereparaturen (Kühlschränke, Waschmaschinen und andere weiße Ware) von ihrer Einkommensteuer verlangen.
Vor drei Jahren, bevor überhaupt der erste Rebelde entworfen oder montiert wurde, kündigten wir die Kernphilosophie hinter der Uhr an: Wir werden als Uhrmacher bekannt sein, die eine robuste, zuverlässige und reparierbare Uhr anbieten werden. Heute sind diese drei Grundwerte so wichtig wie eh und je. Mein Ziel ist es, als der Schöpfer der "geplanten Wiedergeburt" bekannt zu sein.
Die Idee ist einfach: Anstatt die Lebensdauer zu begrenzen, beabsichtigen wir, Ihre Rebellenzeit so lange wie möglich zu halten.
Der Aktionsplan erfordert ein langfristiges Engagement und stützt sich auf Folgendes:
- Uneingeschränkte und unbegrenzte Verfügbarkeit von Rebelde Ersatzteilen
- Transfer von Fähigkeiten und Wissen an junge Uhrmacher in den Bereichen Design, Montage und Service
- Fortsetzung der Entwicklung von Modellen, die austauschbare Komponenten haben werden. Zum Beispiel verwendet jedes einzelne Rebellenmodell (Stahl / Titan / Gold) den gleichen Aufzugsvorbau, das gleiche Getriebe, die gleiche Hemmung und die gleiche Hauptfeder. Das mittlere Gehäuse von Pilots und Control Tower-Modellen ist identisch, ebenso wie das Saphirglas und der Gehäuseboden usw.).
- Fähigkeit, ein autarker Hersteller von Uhrenkomponenten zu werden, wodurch die Abhängigkeit von anderen Teilelieferanten minimiert wird.
Während der Schweizer Phoebus für immer eine Fallstudie über die Gier der Unternehmen und die geplante Obsoleszenz bleiben wird, glaube ich ehrlich, dass eines Tages das Produktdesignmodell "geplante Wiedergeburt" von Rebelde als Beispiel für eine gute Designphilosophie untersucht wird.
Euer Rebell ist hier, um zu bleiben, niemals obsolet zu werden. Wenn Sie unsere Philosophie teilen, dann begrüßen wir Ihr Unternehmen.
TiA 48/50 - $3.000 - sofort lieferbar
TiB 08/75 - $3,000 - sofort lieferbar
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Mittwoch, 15. Juli 2015
Die letzte Reparatur: Auftrag Nr. 2664478
Wenn ich alle Antworten drucken würde, die ich auf den gestrigen Beitrag erhalten habe, dann wäre der heutige Newsletter 70 Seiten lang. Die Quintessenz ist, dass wir alle auf der gleichen Seite sind, wenn es um Ersatzteile geht.
Lassen Sie mich Ihnen nur ein paar weitere Details mitteilen, die die Punkte veranschaulichen werden, die ich ansprechen möchte. Bitte haben Sie Geduld mit mir, denn in diesem Beitrag geht es nicht so sehr um mein Geschäft als um Ihres.
Mein letzter Job gestern war eine Reparatur an einem Panerai, der Rob gehört. Rob ist ungefähr in meinem Alter, ein höflicher Herr und mein Kunde. Die Uhr ist rund 7000 US-Dollar wert. Das Problem: Alle 3 Schrauben, die die automatische Aufzugseinheit halten, lösten sich, wodurch verhindert wurde, dass die Uhr aufgezogen werden konnte.
Da diese spezielle Uhr mit einem durchsichtigen Gehäuseboden geliefert wird und Rob eine intelligente und neugierige Person ist, konnte er das Problem tatsächlich selbst diagnostizieren. Obwohl er sich nicht wirklich sicher war, welche Schritte erforderlich sind, um das Problem zu beheben, bin ich sehr davon überzeugt, dass er erwartet hat, dass die Reparatur einfach ist und dass es nicht lange dauern sollte, sie zu beheben. Genau das war der Fall: Ich erklärte schnell, was ich tun würde, und wenn es keine Überraschungen gäbe, könnte Rob seine Panerai bis morgen zur Abholung bereit haben. Ich zitierte ihn auch $ 100.
Natürlich könnte ich ihm leicht den doppelten Betrag berechnen, und ich bin mir sicher, dass er genauso glücklich wäre, aber das wäre sowohl respektlos als auch unnötig, weil ich seine Uhr in weniger als 15 Minuten reparieren kann.
Wie vorhergesagt, verlief die Reparatur also unkompliziert: Nach dem Entfernen des Gurtes und dem Abschrauben des Gehäusebodens mit Hilfe eines Spezialwerkzeugs wurden alle 3 Schrauben angezogen und der Rotor funktionierte einwandfrei. Ich habe auch die Gehäusedichtung aufgefrischt, die Uhr auf Zeitmessung überprüft und ihr einen Wasserdrucktest unterzogen.
Erlauben Sie mir nun, hier einen Moment innezuhalten, indem ich Sie frage, wer in diesem Fall der Gewinner ist?
Offensichtlich ist Rob überglücklich: Er hat seine Uhr schnell und billig zurückbekommen. Er ist auch glücklich, weil er weiß, dass, wenn jemals etwas mit seinem Panerai schief geht, ich derjenige bin, der ihm helfen kann. Er fühlt sich respektiert und geschätzt.
Der andere klare Gewinner ist das Finanzamt. Von $ 100 erhält das Finanzamt eine einfache $ 10 in GST. Außerdem wird mein Firmengewinn mit einem Satz von 30% besteuert, PLUS es wird mehr Geld auf ihren Weg gehen, sobald auch meine Löhne besteuert werden. Ich schätze, das ist insgesamt $ 40 Geben oder Nehmen. Nicht wirklich ein schlechter Deal, wenn man bedenkt, dass die Regierung genau 0 Dollar in meine Ausbildung oder mein Geschäft investiert hat.
Der dritte Gewinner bin ich. Selbst nachdem ich Steuern gezahlt hatte, machte ich immer noch einen ansehnlichen Gewinn für etwas, das ein relativ einfacher Job war. Außerdem habe ich jetzt Rob als Stammkunde, der in Zukunft mehr Geld mit mir ausgeben wird, so dass der Wert meines Geschäfts gestiegen ist.
Der vierte Gewinner ist wahrscheinlich am wenigsten offensichtlich: Es ist die Panerai Corporation.
Ich habe nicht nur Robs Uhr restauriert, sondern auch sein Vertrauen in Panerai-Produkte. Schließlich ist er ein glücklicher PANERAI-BESITZER und höchstwahrscheinlich wird er eine andere Uhr von Panerai kaufen oder sie seinen Freunden empfehlen.
Jetzt erhält Panerai diesen Vorteil, ohne Geld in meinen Service oder meinen Ruf zu investieren, aber ich investiere all meine Fähigkeiten, mein Fachwissen und meinen Ruf in Panerai. Kaum ein fairer Deal, soweit es mich betrifft.
Aber - und das ist meine Pointe - der einzige Grund, warum diese feine Balance aus Vertrauen, Sachverstand und Respekt besteht, ist dieser: Ich konnte Robs Uhr reparieren, weil ich eigentlich keine Ersatzteile brauchte.
Wenn zum Beispiel Panerai eine neue Dichtung bräuchte, die eine kleine 1-Dollar-Gummidichtung ist, könnte ich ihm überhaupt nicht helfen. Wenn ich nur eine einfache Schraube bräuchte, deren Herstellung 1 Cent kostet, wäre das Ergebnis SCHEITERN. Durch die Einschränkung der Verfügbarkeit der Ersatzteilversorgung für mich hat Panerai die volle Kontrolle über Rob, mich und das Finanzamt. Restriktion ist einfach umzusetzen und langjährig und kraftvoll in Aktion.
Nun, wenn Sie neu in Uhren sind, fragen Sie sich vielleicht: Aber WARUM sollte Panerai oder Rolex oder eine andere Schweizer Marke einen unabhängigen australischen Uhrmacher aus dem Bild und letztendlich aus dem Geschäft haben wollen?
Der Grund ist einfach: Ein unabhängiger Uhrmacher ist ein extremer Schmerz im Hintern für eine Marke und einen extrem mächtigen Konkurrenten. Ich kann meine Arbeit schneller, billiger und besser erledigen. Ich kann an verschiedenen Marken arbeiten, so dass ich meinen Kunden viel objektivere Einblicke geben kann. Als reifer und weitaus vielseitigerer Uhrmacher bin ich persönlich stolz auf meine Verarbeitung, die letztendlich zu einer persönlichen Beziehung zu den Kunden und besseren Reparaturergebnissen führt.
Wenn Rob seine Schweizer Uhr zum Servicecenter einer Schweizer Marke gebracht hätte, hätten seine Erfahrung und seine allgemeine Zufriedenheit ganz anders ausfallen können. Für große Marken gibt es keine kleine Reparatur. "Schnelle und billige Lösung" gibt es nicht, weil sie keine Teilreparaturen anbieten. In den meisten Fällen werden zusätzliche und unaufgeforderte Reparaturen gebündelt, so dass die Reparaturrechnung in der Regel in der Nähe von 1000 USD oder mehr liegt.
Die Bearbeitungszeit beträgt Monate! Eine Wartezeit von drei bis vier Monaten ist üblich. Und das sind nicht meine Worte, sondern deine - oft werden sie dich behandeln, als wärst du ein kompletter Idiot, jemand, der dankbar dafür sein wird, dass er seinen feinen Zeitmesser tragen darf.
Das Endergebnis: Ihre Unzufriedenheit mit der Marke, die nie wiederhergestellt wird. Der ultimative Verlierer sind also die Marken selbst, die in ihrer kurzsichtigen Gier es für alle töten.
Und hier ist meine zweite und letzte Pointe: Das Monopol auf die Lieferung von Ersatzteilen darf fortgesetzt werden, weil die australische Wettbewerbs- und Verbraucherkommission nicht in der Lage ist, diese einfache Angelegenheit angemessen zu beurteilen. Seit Jahren ist die Herangehensweise der ACCC an diese Angelegenheit erbärmlich und inkompetent: Wenn Sie, ich oder eine Gruppe von Uhrmachern einen Fall einreichen, geht die ACCC zu den Marken und fragt sie einfach: Schränken Sie die Lieferung von Ersatzteilen ein? Die Antwort lautet: "Nein, das sind wir nicht, wir haben ein paar unabhängige Einzelhändler ausgewählt, die Zugang zu unseren Teilen haben". Und in Fällen, in denen das Verbot vollständig ist - was jetzt bei fast allen Schweizer Marken der Fall ist - lautet die Antwort: "Die unabhängigen Uhrmacher sind nicht in der Lage, unsere Uhren zu reparieren, also tun wir unseren Kunden tatsächlich einen grossen Gefallen, indem wir sie ausschneiden"! Und in jedem Fall findet die ACCC diese infantile Antwort - eine komplette Lüge - gültig genug, um die Untersuchung abzuschließen.
Die Frage, die die ACCC den Marken stellen sollte, ist folgende: Woher wissen Sie eigentlich, dass unabhängige australische Uhrmacher nicht in der Lage sind, einen Service nach Ihrem Markenstandard zu erbringen, wenn Sie noch nie einen von ihnen bewertet haben?
Wo steht schwarz auf weiß, was die Voraussetzungen für die Akkreditierung sind? Bieten Sie unabhängige Uhrmacher aus? Wenn ein Uhrmacher in Werkzeuge und Ausrüstung investieren möchte, eine Werkstatt einrichten möchte und wenn er Ihre Prüfung besteht, würden Sie dann bedingungslos Zugang zu Ersatzteilen gewähren? Was sind die finanziellen Verpflichtungen, die Sie von einem unabhängigen Uhrmacher erwarten würden, um die Erwartungen Ihrer Marke zu erfüllen? Freuen Sie sich, Ihren Kunden einen unabhängigen autorisierten Service empfehlen zu können?
Mir persönlich wurde gesagt, dass ich, selbst wenn die ACCC jemals das Monopol der Schweizer Marken brechen sollte, niemals Zugang zu Ersatzteilen erhalten werde. Meine Sünden sind jenseits der Erlösung.
Mir wurde von der bekanntesten Marke gesagt, dass, selbst wenn ich meinen Sohn, der dann in vierter Generation Uhrmacher wäre, auf die Schweizer Uhrenschule schicken würde (3 + 3 Jahre, dann eine Ausbildung mit einer bestimmten Marke, alles auf meine Kosten), dass selbst mein Sohn niemals Zugang zu Ersatzteilen haben wird. "Niemals, niemals" waren die genauen Worte.
Das ist in Ordnung, und damit kann ich leben. Aber wenn das der Fall ist, warum belügen Sie diese Schweizer Marken? Verräterisch du dass wir inkompetent sind, wenn der wahre Grund für die Einschränkung eine reine kommerzielle Gier ist?
Und warum sollte ich mich weiterhin prostituieren, indem ich die Uhrenteile aus indirekten Quellen beziehe und lächerliche Geldbeträge für eine Schraube, eine Feder oder ein Rad bezahle - nur um das "Richtige" zu tun?
Machen Sie keinen Fehler: Das Verbot von Originalersatzteilen wird zu einer immer größeren Anzahl minderwertiger Ersatzteile führen. Sowohl kleine als auch seriöse Uhrmacher verwenden diese Teile bereits, wodurch sie sowohl rechtlichen Schritten als auch der Unzufriedenheit der Kunden ausgesetzt sind. Ihre Kunden sind nicht glücklich, und Marken können zu Recht endlich sagen: "Nun, wir haben Ihnen gesagt, dass unabhängige Uhrmacher schlau sind und nicht vertrauenswürdig sind".
Ich für meinen Teil bin raus. Ich werde nicht Teil dieses albernen Spiels sein, indem ich versuche, meine Loyalität gegenüber Kunden, meine Liebe zu feinmechanischen Uhren, den endlosen Missbrauch durch Schweizer Marken und die ohnmächtige und inkompetente ACCC unter einen Hut zu bringen.
Ich werde Ihnen nicht sagen, was zu tun ist, was Sie abholen oder wo Sie Ihre Uhren reparieren sollen, oder an ACCC schreiben sollen, aber vorerst ist es die einzige Option, Ihre Uhr zu Marken-Servicezentren zu bringen. Es gibt keine zweite Wahl, zweite Meinung, zweites Zitat oder zweite Option. Sie werden Top-Dollar berechnet, also mögen Sie es besser und genießen Sie es.
(Obwohl ich diese E-Mail gerade unterbrochen habe, um ein kaputtes Rolex-Armband für eine Dame, die auf dem Land lebt, schnell zu reparieren; Ich habe das Armband tatsächlich so schnell repariert, dass sie nicht einmal Zeit hatte, mich zu fragen: "Schulde ich dir etwas dafür?", Was eindeutig nicht ihre Schuld ist. Sorry Finanzamt!)
Unsere Regierung muss sich auf das Offensichtlichste konzentrieren: SIE glücklich zu machen, indem wir Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Verbraucherrechte auszuüben, von denen das grundlegende das Recht auf eine zweite Meinung ist. Wo immer brutale Marktkräfte vorherrschen werden, ist es die Aufgabe der Regierung, ein gewisses Maß an Wettbewerb zu gewährleisten, weil wir wissen, dass große Unternehmen sehr gut darin sind, die Macht des Monopols zu missbrauchen. Zerquetschen Sie uns nicht, schneiden Sie uns nicht aus: Trainieren Sie uns stattdessen, rüsten Sie uns aus, versorgen Sie uns mit allem, was wir brauchen, um Ihnen zu zeigen, wozu wir fähig sind - und beobachten Sie dann, wie wir für Sie und Ihre Kunden arbeiten.
Die einzige dauerhafte Lösung ist der gegenseitige Respekt zwischen Marken, Uhrmachern, staatlichen Regulierungsbehörden und Uhrenbesitzern. Wir sind alle "drin". Das sind wir einander schuldig.
Und wir schulden es der nächsten Generation junger kluger Menschen, die eines Tages auf die Vergangenheit zurückblicken und sich fragen werden: Warum konnten sie es nicht reparieren, bevor alles auseinanderfiel?
Montag, 1. Juni 2009
Die Rolex des Bikers
Es fühlt sich immer gut an, eine neue Woche mit einer hohen Note zu beginnen, aber leider war der 1. Juni ein unglücklicher Tag für einen Rolex-Besitzer: Seine GMT Master II erlitt die katastrophalen Folgen eines Motorradunfalls (zum Glück kam der Besitzer mit nur wenigen kleinen Prellungen davon).
Äußerlich war das Aussehen der Uhr erschreckend, aber das ist nichts im Vergleich zu den inneren Schäden, die diese Rolex erlitten hat!
Im Folgenden finden Sie die Liste der Teile, die erforderlich sind, um diesen GMT Master II zu seinem früheren Glanz wiederherzustellen:
Neues Armband, mittleres Gehäuse, drehbare Lünette, Lünettenfeder, Aufzugskrone und Stiel, neues Kristall- und Kristallsiegel, neues Zeigerset, Kalenderrad und das Zifferblatt. Darüber hinaus müssten auch die folgenden internen Teile ausgetauscht werden: der Rotor, die Unruh, das Ankerrad und alle Räder im Zug, das automatische Rotorrad und die Kofferklemmen.
Die einzigen Teile, die vom Aufprall verschont blieben, sind die Brücken, Schrauben, die Hauptfeder und ein paar Räder unter dem Zifferblatt. In Bezug auf den Dollarwert überlebten weniger als 10% der Uhr und der Rest ist vollständig zerstört.
Sicher, Rolex-Uhren sind hart, aber es gibt eine Grenze für das, was eine mechanische Uhr aushalten kann.
Trotzdem hat der Besitzer immer noch die originale Rolex-Box und die Bedienungsanleitung, die ironischerweise jetzt weit mehr wert sind als die Uhr selbst...
Äußerlich war das Aussehen der Uhr erschreckend, aber das ist nichts im Vergleich zu den inneren Schäden, die diese Rolex erlitten hat!
Im Folgenden finden Sie die Liste der Teile, die erforderlich sind, um diesen GMT Master II zu seinem früheren Glanz wiederherzustellen:
Neues Armband, mittleres Gehäuse, drehbare Lünette, Lünettenfeder, Aufzugskrone und Stiel, neues Kristall- und Kristallsiegel, neues Zeigerset, Kalenderrad und das Zifferblatt. Darüber hinaus müssten auch die folgenden internen Teile ausgetauscht werden: der Rotor, die Unruh, das Ankerrad und alle Räder im Zug, das automatische Rotorrad und die Kofferklemmen.
Die einzigen Teile, die vom Aufprall verschont blieben, sind die Brücken, Schrauben, die Hauptfeder und ein paar Räder unter dem Zifferblatt. In Bezug auf den Dollarwert überlebten weniger als 10% der Uhr und der Rest ist vollständig zerstört.
Sicher, Rolex-Uhren sind hart, aber es gibt eine Grenze für das, was eine mechanische Uhr aushalten kann.
Trotzdem hat der Besitzer immer noch die originale Rolex-Box und die Bedienungsanleitung, die ironischerweise jetzt weit mehr wert sind als die Uhr selbst...
Freitag, 8. Mai 2009
Golf irgendjemand?
Ein Opfer eines verrückten Golfunfalls: Rolex Präsident von einer Tüte Golfschläger getroffen. Der volle Aufprall wurde vom Handgelenk des Trägers absorbiert (autsch!), aber das Armband war stark verformt.
Aus der Form - plastische Verformung von Schließe und Armband
gebogene Verschlussfeder
Gebrochener Verschlussstift
Armband federbelastete Stange
Kunststoff (irreversibel) Verformung, oberes Ende
Unteres Ende: zerkleinert
Reparaturprozess: Reparatur an der Schließe, Herstellung eines neuen Verschlussendes und eines neuen Stiftes aus 18 Karat Gold. Schneiden, Schweißen,
und Polieren
Neues Endstück mit Armband verschweißt
mehr "Feinabstimmung"
Neuer Goldstift, auf Größe prüfen
und schließlich montiertes Armband. Gesamtreparaturzeit: 2 Stunden.
Golf irgendjemand?
[F]: Bietet Rolex einen Reparaturservice für Uhrenarmbänder aus 18 K Gold an?
Rolex Schweiz bietet für alle 18K-Modelle einen Armband-Refurbishment-Service an. Vor ein paar Monaten wurde ich $A 15K für ein neues Präsidentenarmband und etwa $A 6K für die komplette Renovierung mit einer Bearbeitungszeit von 6 Monaten zitiert.
Ich habe einige 20-30 Jahre alte Armbänder gesehen, nachdem sie von Rolex renoviert wurden, und ich muss sagen, sie sehen atemberaubend aus. Meiner Meinung nach jedoch refurb. ist nur dann eine gute Wahl, wenn Sie beabsichtigen, an Ihrer Uhr festzuhalten (sentimentale Gründe usw.). Andernfalls ist eine Inzahlungnahme in Richtung eines neuen Modells in der Regel eine bessere und kostengünstigere Lösung.
[F]: Kann man davon ausgehen, dass ein SS-Modell (Sport, Datejust usw.) dies unbeschadet überstanden hätte?
Vielleicht nicht unversehrt, würde aber dem gleichen Aufprall mit weit weniger plastischer Verformung (dauerhafte Formänderung ohne Bruch, die sich aus der Anwendung anhaltender Spannungen über die Elastizitätsgrenze hinaus ergibt) definitiv besser standhalten. Wenn ich Golf spielen soll, wäre meine Golfuhr der Wahl eine Plastik-Swatch :-)
Aus der Form - plastische Verformung von Schließe und Armband
gebogene Verschlussfeder
Gebrochener Verschlussstift
Armband federbelastete Stange
Kunststoff (irreversibel) Verformung, oberes Ende
Unteres Ende: zerkleinert
Reparaturprozess: Reparatur an der Schließe, Herstellung eines neuen Verschlussendes und eines neuen Stiftes aus 18 Karat Gold. Schneiden, Schweißen,
und Polieren
Neues Endstück mit Armband verschweißt
mehr "Feinabstimmung"
Neuer Goldstift, auf Größe prüfen
und schließlich montiertes Armband. Gesamtreparaturzeit: 2 Stunden.
Golf irgendjemand?
[F]: Bietet Rolex einen Reparaturservice für Uhrenarmbänder aus 18 K Gold an?
Rolex Schweiz bietet für alle 18K-Modelle einen Armband-Refurbishment-Service an. Vor ein paar Monaten wurde ich $A 15K für ein neues Präsidentenarmband und etwa $A 6K für die komplette Renovierung mit einer Bearbeitungszeit von 6 Monaten zitiert.
Ich habe einige 20-30 Jahre alte Armbänder gesehen, nachdem sie von Rolex renoviert wurden, und ich muss sagen, sie sehen atemberaubend aus. Meiner Meinung nach jedoch refurb. ist nur dann eine gute Wahl, wenn Sie beabsichtigen, an Ihrer Uhr festzuhalten (sentimentale Gründe usw.). Andernfalls ist eine Inzahlungnahme in Richtung eines neuen Modells in der Regel eine bessere und kostengünstigere Lösung.
[F]: Kann man davon ausgehen, dass ein SS-Modell (Sport, Datejust usw.) dies unbeschadet überstanden hätte?
Vielleicht nicht unversehrt, würde aber dem gleichen Aufprall mit weit weniger plastischer Verformung (dauerhafte Formänderung ohne Bruch, die sich aus der Anwendung anhaltender Spannungen über die Elastizitätsgrenze hinaus ergibt) definitiv besser standhalten. Wenn ich Golf spielen soll, wäre meine Golfuhr der Wahl eine Plastik-Swatch :-)
Bottom of the Harbour Haven für Rolex
Was würden Sie sagen, wenn ich Ihnen sagen würde, dass es einen Ort gibt, an dem Sie eine Fundgrube von Rolex-Uhren finden können, die nur darauf warten, abgeholt zu werden? Es stimmt. Das hat Ihre Aufmerksamkeit erregt, nicht wahr? Was Ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen wird, ist das Wissen, dass Ihre Rolex die nächste sein könnte, die hier landet. Ja, Ihre treue Submariner oder Seadweller, von der Sie denken, dass sie fast unzerstörbar ist. "It's a Rolex you say, what could go wrong?". Und wo ist diese Höhle von Ali Baba? Es ist viel näher an zu Hause, als Sie denken. Es heißt Sydney Harbour!
Ich persönlich kenne mindestens ein Dutzend Rolex-Uhren, die zwischen der Harbour Bridge und den Heads verloren gegangen sind. Stellen Sie es sich vor ... Sie alle sitzen nun auf dem Grund des Hafens, glitzern an die Oberfläche und sehnen sich danach, mit ihrem unvorsichtigen Hüter wieder vereint zu werden. Warum ist das so? Nun, aus einem einfachen Grund - das Armband ist kaputt gegangen.
Bevor Sie anfangen, Rolex für die Herstellung minderwertiger Armbänder verantwortlich zu machen, möchte ich Ihnen sagen, dass ich nach der Reparatur von Tausenden von Rolex-Uhren zu dem Schluss gekommen bin, dass viele vertrauenswürdige Rolex-Besitzer einfach keinen zweiten Gedanken über den Zustand des Armbands machen. Es ist selten, dass jemand, der eine Uhr zum Service bringt, mich bittet, das Armband auf Verschleiß zu untersuchen.
Derjenige, der fast davongekommen wäre
Hier sind Fotos von einer Rolex Submariner [ref 5513], die erst kürzlich zur Reparatur kam. Dies ist genau die Uhr, die mich dazu veranlasst hat, diese Geschichte im Internet zu veröffentlichen, um Sie auf Uhrensammler und Uhrenliebhaber aufmerksam zu machen. Es ist ein gutes Beispiel für ein schlechtes Beispiel, wenn Sie meiner Logik folgen. Der stolze, aber fehlgeleitete Besitzer bat ausdrücklich darum, dass das Armband nicht berührt oder repariert werden darf, "weil dies seine Originalität verdirbt". Er fügte hinzu, dass ihm die "Dehnung" nichts ausmacht, weil er es vorzieht, sie "locker" zu tragen. Nun, es sieht doch gar nicht so schlecht aus, oder?
Abgesehen davon, dass sein Armband am Handgelenk eher so aussieht: Was er ein loses oder bequemes Armband nennt, ist eigentlich ein abgenutztes Armband, bei dem die Glieder ineinander schneiden, bis zu dem Punkt, an dem der Abstand zwischen ihnen jetzt 2-4 mm beträgt.
Der Grund für einen so starken Verschleiß ist meist auf eine Ansammlung von Schmutz, Sand, Schweiß, Hautsäuren, UV-Cremes usw. zurückzuführen, die im Laufe der Zeit wie eine Schleifpaste wirken, die mit den ständigen Flexbewegungen des Armbands am Handgelenk beschleunigt wird. Stahlglieder werden sehr effektiv zu Tode geschliffen, indem Sie Ihre Uhr zu locker tragen.
Als das Armband vom Gehäuse getrennt wurde, tauchte eine weitere Sprengfalle auf. Die federbelastete Stange (Pin) war bis zu dem Punkt abgenutzt, an dem sie so dünn wie eine Büroklammer war. Nur als kleinen Test, schnappen Sie sich eine Büroklammer und biegen Sie sie ein paar Mal und sehen Sie, was passiert. Das könnte das sein, worauf sich Ihre Rolex verlässt, um kein Waisenkind zu werden. Interessanterweise ist das andere Ende des Stiftes immer noch in einem recht guten Zustand, aber es braucht nur eine Pause an einem Ende, um Ihre Uhr zu verlieren.
Aus den Augen – aus dem Sinn
Werfen Sie einen genaueren Blick auf die x15-Vergrößerung.
"Sie wird der richtige Kumpel sein" Einstellung vom Feinsten! Nein, sie wird nicht recht haben. Es ist einfach verrücktes Glück, dass dieses arme Opfer den letzten Angelausflug überlebt hat.
Ein weiterer Schwachpunkt ist die Stahlstange ("Nietstift"), die die Klappverschluss-Verschlussbaugruppe hält.
Das gesamte Gewicht von Uhr und Armband hängt von der Stärke dieses Drahtstücks ab. In einem neuen Armband ist dieser Stahldraht genau 1 mm dick. Hier, an seinem schwächsten Punkt, ist es jetzt nur noch halb so - 0,55mm. Es braucht nicht viel, um 1/2 Millimeter entsteintes, korrodiertes und gebogenes, abgenutztes Stück Metalldraht zu schnappen.
Das Uhrenarmband in "originalem und unverändertem Zustand" zu halten, sollte nicht Ihre oberste Priorität sein. Armbandglieder, Schließteile und federbelastete Stangen sollten gewartet oder ersetzt werden, wenn Ihre Uhr für eine Überholung fällig ist oder sofort, wenn Sie Schäden oder Verschleiß bemerken.
Viele Uhrenliebhaber lieben auch Oldtimer und Oldtimer. Bist du das? Fragen Sie sich: "Würde ich die Bremsbeläge, Reifen und Stoßdämpfer meines Autos in 'originalem' Zustand halten oder sollte ich sie ersetzen, wenn sie defekt sind?"
Hier ist, was Sie tun sollten, um die Enttäuschung zu vermeiden, Ihre wertvolle und geschätzte Rolex zu verlieren:
Wie Sie alle wissen, wird Ihre gepflegte Rolex Generationen überdauern. Der beste Weg, etwas im "ursprünglichen Präzisionszustand" zu erhalten, besteht darin, es zu pflegen. Wenn es an der Zeit ist, dass Ihre Rolex als geschätztes Familienerbstück weitergegeben wird, seien Sie nicht derjenige, an den sich Ihre Familie durch die Frage erinnern wird: "Was ist mit dieser glorreichen Rolex passiert, die er hatte?"
Viel Spaß beim Angeln, Segeln, Bootfahren, Kajakfahren, Tauchen, Surfen, Drachenfliegen, Fallschirmspringen, Kunstflug oder was auch immer Ihre extreme Verfolgung ist!
Text und Fotos urheberrechtlich geschützt.
Ich persönlich kenne mindestens ein Dutzend Rolex-Uhren, die zwischen der Harbour Bridge und den Heads verloren gegangen sind. Stellen Sie es sich vor ... Sie alle sitzen nun auf dem Grund des Hafens, glitzern an die Oberfläche und sehnen sich danach, mit ihrem unvorsichtigen Hüter wieder vereint zu werden. Warum ist das so? Nun, aus einem einfachen Grund - das Armband ist kaputt gegangen.
Bevor Sie anfangen, Rolex für die Herstellung minderwertiger Armbänder verantwortlich zu machen, möchte ich Ihnen sagen, dass ich nach der Reparatur von Tausenden von Rolex-Uhren zu dem Schluss gekommen bin, dass viele vertrauenswürdige Rolex-Besitzer einfach keinen zweiten Gedanken über den Zustand des Armbands machen. Es ist selten, dass jemand, der eine Uhr zum Service bringt, mich bittet, das Armband auf Verschleiß zu untersuchen.
Derjenige, der fast davongekommen wäre
Hier sind Fotos von einer Rolex Submariner [ref 5513], die erst kürzlich zur Reparatur kam. Dies ist genau die Uhr, die mich dazu veranlasst hat, diese Geschichte im Internet zu veröffentlichen, um Sie auf Uhrensammler und Uhrenliebhaber aufmerksam zu machen. Es ist ein gutes Beispiel für ein schlechtes Beispiel, wenn Sie meiner Logik folgen. Der stolze, aber fehlgeleitete Besitzer bat ausdrücklich darum, dass das Armband nicht berührt oder repariert werden darf, "weil dies seine Originalität verdirbt". Er fügte hinzu, dass ihm die "Dehnung" nichts ausmacht, weil er es vorzieht, sie "locker" zu tragen. Nun, es sieht doch gar nicht so schlecht aus, oder?
Abgesehen davon, dass sein Armband am Handgelenk eher so aussieht: Was er ein loses oder bequemes Armband nennt, ist eigentlich ein abgenutztes Armband, bei dem die Glieder ineinander schneiden, bis zu dem Punkt, an dem der Abstand zwischen ihnen jetzt 2-4 mm beträgt.
Der Grund für einen so starken Verschleiß ist meist auf eine Ansammlung von Schmutz, Sand, Schweiß, Hautsäuren, UV-Cremes usw. zurückzuführen, die im Laufe der Zeit wie eine Schleifpaste wirken, die mit den ständigen Flexbewegungen des Armbands am Handgelenk beschleunigt wird. Stahlglieder werden sehr effektiv zu Tode geschliffen, indem Sie Ihre Uhr zu locker tragen.
Als das Armband vom Gehäuse getrennt wurde, tauchte eine weitere Sprengfalle auf. Die federbelastete Stange (Pin) war bis zu dem Punkt abgenutzt, an dem sie so dünn wie eine Büroklammer war. Nur als kleinen Test, schnappen Sie sich eine Büroklammer und biegen Sie sie ein paar Mal und sehen Sie, was passiert. Das könnte das sein, worauf sich Ihre Rolex verlässt, um kein Waisenkind zu werden. Interessanterweise ist das andere Ende des Stiftes immer noch in einem recht guten Zustand, aber es braucht nur eine Pause an einem Ende, um Ihre Uhr zu verlieren.
Aus den Augen – aus dem Sinn
Werfen Sie einen genaueren Blick auf die x15-Vergrößerung.
"Sie wird der richtige Kumpel sein" Einstellung vom Feinsten! Nein, sie wird nicht recht haben. Es ist einfach verrücktes Glück, dass dieses arme Opfer den letzten Angelausflug überlebt hat.
Ein weiterer Schwachpunkt ist die Stahlstange ("Nietstift"), die die Klappverschluss-Verschlussbaugruppe hält.
Das gesamte Gewicht von Uhr und Armband hängt von der Stärke dieses Drahtstücks ab. In einem neuen Armband ist dieser Stahldraht genau 1 mm dick. Hier, an seinem schwächsten Punkt, ist es jetzt nur noch halb so - 0,55mm. Es braucht nicht viel, um 1/2 Millimeter entsteintes, korrodiertes und gebogenes, abgenutztes Stück Metalldraht zu schnappen.
Das Uhrenarmband in "originalem und unverändertem Zustand" zu halten, sollte nicht Ihre oberste Priorität sein. Armbandglieder, Schließteile und federbelastete Stangen sollten gewartet oder ersetzt werden, wenn Ihre Uhr für eine Überholung fällig ist oder sofort, wenn Sie Schäden oder Verschleiß bemerken.
Viele Uhrenliebhaber lieben auch Oldtimer und Oldtimer. Bist du das? Fragen Sie sich: "Würde ich die Bremsbeläge, Reifen und Stoßdämpfer meines Autos in 'originalem' Zustand halten oder sollte ich sie ersetzen, wenn sie defekt sind?"
Hier ist, was Sie tun sollten, um die Enttäuschung zu vermeiden, Ihre wertvolle und geschätzte Rolex zu verlieren:
- Servicen Sie Ihre Uhr regelmäßig - idealerweise alle 3-4 Jahre. Halten Sie es sauber - lassen Sie das Armband mindestens einmal alle 12 Monate im Ultraschallreiniger reinigen.
- Vermeiden Sie übermäßiges Polieren. Polieren Sie das Armband NICHT mit Metallpolierpaste, es sei denn, Sie können es anschließend im Ultraschallreiniger reinigen. Metallpolitur trocknet zu einem feinen Pulver und bettet sich in das Armband ein und wirkt auch als abrasives Material.
- Tragen Sie Ihre Uhr einigermaßen fest. Steel Submariner oder Seadweller ist KEIN Schmuckstück, sondern eine Präzisionsmaschine.
- Nach einem Tag in den Elementen in Leitungswasser abspülen.
Wie Sie alle wissen, wird Ihre gepflegte Rolex Generationen überdauern. Der beste Weg, etwas im "ursprünglichen Präzisionszustand" zu erhalten, besteht darin, es zu pflegen. Wenn es an der Zeit ist, dass Ihre Rolex als geschätztes Familienerbstück weitergegeben wird, seien Sie nicht derjenige, an den sich Ihre Familie durch die Frage erinnern wird: "Was ist mit dieser glorreichen Rolex passiert, die er hatte?"
Viel Spaß beim Angeln, Segeln, Bootfahren, Kajakfahren, Tauchen, Surfen, Drachenfliegen, Fallschirmspringen, Kunstflug oder was auch immer Ihre extreme Verfolgung ist!
Text und Fotos urheberrechtlich geschützt.
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